Товар или услуга Вакансия как неосязаемый товар

Прежде, чем рассмотреть такую важную первую тему, как концепции маркетинга применительно к рынку вакансий, следует хотя бы немного разобраться – с вакансией. Что это за продукт – товар или услуга?

Я рассмотрю 5 наиболее важных характеристик, отличающих услугу от товара:

– неосязаемость,

– неотделимость от источника (оказания услуги),

– непостоянство качества,

– несохраняемость,

– участие покупателя в производстве услуги.