Командообразование тренинг/практикум

Рис. 10. Приглашаем!

Применяемая терминология

Командообразование – процесс формирования команды, проходящий стадии групповой динамики

Групповая динамика – процесс формирования неформальной группы или же команды, включающий в себя 5 этапов: формирование, смятение (характеризующееся конфликтами в процессе борьбы за лидерство), нормирование, а также продуктивный этап работы (группы или команды) и расформирование (например, при завершении работы проектных или тренинговых групп).

Внутренний маркетинг – построение взаимоотношений между подразделениями на принципах маркетинга, направленного на формирование корпоративной культуры, основанной на росте доверия и улучшении сотрудничества между подразделениями.

Актуальность темы

Повышение эффективности работы команд полезно и для формально организованных групп (например, при создании проектных групп для решения сложных задач в короткие сроки), и для управления неформальными группами, которые есть в любом функциональном подразделении организации. Одна из важнейших подзадач командообразования – сформировать команду из формальных руководителей организации, которые часто называют себя командой, но таковой не являются.

Подходы к теме командообразования

Здесь можно отметить как минимум 3 подхода (третий подход рассмотрен в 3 части книги).

Наиболее известный – это Тимбилдинг на природе. Однако ситуация на природе (и особенно при выполнении разного рода командных упражнений на природе) – совсем не то, что будет на работе. Это тоже формирование команды со своими процессами командообразования, но на природе можно обучить, в основном, только тому, что «есть такой процесс командообразования со своими этапами» и его нужно учитывать. А вот на работе все нужно начинать с самого начала: с природы даже сформированная «команда» возвратившись домой, может считаться командой только в точно таких же природных условиях в том же составе участников (и то, в некоторый период времени) и для выполнения подобных упражнений, что выполнялись «в лесу».

Второй подход – это подход к тренингу всего лишь как к запуску механизма командообразования. Тренинг, в силу ограниченности времени, не позволяет за 2—3 дня сформировать реальную команду. И тогда тренеры ограничиваются решением прикладных локальных задач командообразования, например, улучшением коммуникации между участниками будущей команды. Но тогда реальное командообразование остается в перечне нерешенных задач руководителя, которого, быть может, в таком случае стоило обучать принципам командообразования лишь одного.

Цели тренинга

Освоить инструментарий командообразования, позволяющий повысить эффективность командной работы, сформировать командную работу в ходе совместного выявления проблем и принятия правильных решений.

Более подробное раскрытие целей представлено в концепции тренинга.